saymasayma12
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Do³±czy³: 12 Gru 2023
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 Wys³any: Wto Gru 12, 2023 04:41 Temat postu: 添加信任图 |
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是表明你倾向于对你喜欢的人说“是”。这归结为两个因素： 外表吸引力：案例研究一次又一次表明，外表有吸引力的人更具说服力。 相似性：你更有可能被你认为与自己相似的人说服。 这很容易转化为商店设计和客户心声电子商务文案。例如，您更愿意从以下哪个网站购买？ 流行色彩 我敢打赌它是最底层的，设计更干净、更有吸引力。 将其应用到您的商店的其他方法： 给人的印象是朋友，而不是大公司。您的品牌看起来越人性化、越相似越好。 支持与您的客户相同的事业。一些商店通过将一部分利润捐赠给相关慈善机构来做到这一点。 5. 权威 权威表明你倾向于相信，如果任何专家或权威人士说了某件事，那一定是真的。 有一个非常著名的研究，即米尔格拉姆实验，与这种说服技巧有关。它于 1961 年进行。基本上，两名参与者（一名教师和一名学生）被安置在两个不同的房间。
学习者被连接到由老师控制的电击机器上。 一名身穿实验服的主管也在场。他告诉 WhatsApp 号码列表 老师向学生提问，当他回答错误时震惊他。每次回答错误后，电压都会升高（高达 450 伏）。 收获是什么？学习者是一名演员，每次电击后都会发出假的疼痛声音。该研究探讨了如果在权威人士的指导下，参与者愿意给一个完全无辜的人造成多大的痛苦。 如何将其应用到您的商店： 通过突出资格（职位、产品奖项等）来建立权威。 避免陈词滥调、模糊的奖励和主张（例如“世界上最好的甜甜圈！”）。 如有疑问，可以通过认可、产品评论等方式借用他人的权威。 6. 稀缺性 稀缺性表明，当某物的可用性有限时，您会为其分配更多价值。 1973 年，在《今夜秀》的开场独白中，主持人约翰尼·卡森开了一个关于即将到来的卫生纸短缺的玩笑。人们争先恐后地购买卫生纸，造成了全国范围内卫生纸的实际短缺。
在电子商务中，稀缺性也无处不在。任何在亚马逊上购物过的人都会认识到这一点： 稀缺策略 这个数字越接近0，就越有说服力。 当人们认为某种东西供不应求时，他们会认为它更有价值并且更有可能购买它。人们希望避免日后无法获得该物品的遗憾。 美国心理学家罗伯特·西奥迪尼（Robert Cialdini）认为，有限的供应说服通过创造一种紧迫感来发挥作用，使人们更加重视该物品，并感到有必要在售完之前购买它。当该物品是人们真正想要的东西并且供应有限时，这种技术是最有效的。 利用商店稀缺性的其他方法： 宣传限时优惠。折扣或优惠结束的倒计时可以刺激购买。
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